Pokud je počítač připojen k internetu, Outlook si všechny údaje najde sám, stačí mu přihlašovací jméno a heslo k e-mailu.
Přihlašovací jméno je vždy celá e-mailová adresa, pokud je v dialogovém okně adresa předvyplněna, je nutné ji zkontrolovat celou (typický problém koncovka .local místo .cz)!
Heslo je přihlašovací jméno k e-mailu. Nemusí se shodovat s heslem do počítačové sítě, Bakalářů apod. Office365 jsou nastaveny tak, že minimální délka je 8 znaků a heslo musí obsahovat alespoň jedno velké a jedno malé písmeno a číslici nebo jiný znak. Nelze používat mezeru.